С Волковым Владиславом встретилась только один раз в день похорон, так как он заменил другого, ранее работавшего со мной агента. В самый напряженный для меня момент сумел внести спокойствие и порядок в происходящее. Подготовил и привез аккуратно собранный комплект документов, проследил за подготовкой к отпеванию, ответил на все мои вопросы. Спасибо ему большое.
Спасибо огромное Ивану за его работу! В такое тяжелое время для родственников усопшего, этот человек нас не подвел в своей работе, очень пунктуальный, обязательный и внимательный был по отношению к нам. Настолько все, с его стороны было четко подготовлено и состыковано по времени - по документам, по транспорту (морг, отпевание, кладбище). Еще раз благодарим за Вашу работу!
Когда в нашей семье случилось несчастье, нашим агентом стала Татьяна Петровна - очень отзывчивый, ответственный и пунктуальный человек. Очень компетентный сотрудник. Она делала все четко, быстро, давала важные комментарии по всем вопросам. Татьяна всегда оставалась на связи, информировала и контролировала весь процесс. Хочу выразить большую благодарность Татьяна Батмановой за то, что бòльшую часть всех забот она смогла взять на себя, тем самым сняв этот груз с плеч переживших потерю родных. Большое человеческое спасибо!
Хочу выразить благодарность Ивану Владимировичу за организацию похорон моего отца Терентьева Владимира Михайловича. Хочу отметить высокий профессионализм, проявленную внимательность и искреннюю чуткость к нашей беде.
Хочу выразить благодарность Евгению Витальевичу Коваленко за помощь в подготовке невероятно тяжелого во всех смыслах мероприятия. Слаженная организационная работа данного специалиста дала мне возможность провести прощание с близким человеком на заслуженном уровне. Отец умер в больнице в Петербурге, а похороны проходили в Мурманске. Большое спасибо, Евгений, что в трудный час на Вас можно положиться и доверить такой деликатный вопрос.
Мы заказывали в Городской Ритуальной Службе транспорт для перевозки груза 200 из аэропорта до морга. Очень переживали и боялись, чтобы все было по правилам и прошло гладко. Здесь и приехать нужно вовремя без накладок, и контроль в аэропорту пройти. Когда связались со службой, то стало немного поспокойнее. Стало ясно, что люди работают ответственные и опытные в вопросе. Смогли решить для нас вопрос касательно оформления бумаг, который мы чуть не упустили!
Долго не могла написать отзыв. В свои тридцать с небольшим вдруг столкнулась с необходимостью хоронить близкого человека. Это был для меня кошмар наяву. У меня, если честно, руки опускались, голова пустая была вообще. Кроме меня некому было позаботиться о похоронах. Я обзвонила несколько ритуальных служб, чтобы понять как действовать. Оператор из Городской Ритуальной Службы очень расположил к себе тем, что говорил со мной по-человечески. Разговаривал ни как аудио меню, а как живой человек с живым человеком. Затем уже встретились с специалистом службы – Иваном Владимировичем Козляковским. Он четко и доходчиво все объяснял, везде, где я не могла разобраться сама, оказывал поддержку. Я и покойный приезжие люди. У нас нет здесь родственных захоронений. Мне помогли выбрать кладбище, организовать все достойным образом. Огромное Вам человеческое спасибо!
12 августа мою был вызван агент Махонина Полина Андреевна (таб. номер 259) в Городской Ритуальной службе. Составили заказ, укладываясь в необходимый бюджет. Разработали маршрут из морга в церковь на отпевание, далее катафалк с агентом уехал в крематорий, а я с провожающими - в ресторан на поминки. Полина помогла сэкономить деньги на ненужных услугах подготовки тела, подобрала церковь и посоветовала ресторан. Как итог: похороны прошли без накладок и без лишних трат. Агент всегда на связи и оперативно решает все возникающие вопросы. Урну из крематория мне привезли сразу на кладбище и, благодаря заранее проделанной работе, сразу же подхоронили в могилу (родственное захоронение). Рекомендую Махонину Полину Андреевну как надёжного агента, а Городскую Ритуальную Службу - как хорошую компанию, оказывающую данные услуги.
Смерть близкого человека — это и шок, и паника, и горе. Опустошение дикое. Поэтому, хочу выразить искреннюю благодарность Антону Геннадьевичу Тимофееву. В этот горестный для нашей семьи момент, Антон Геннадьевич оказал профессиональную помощь, взяв на себя все заботы и бюрократические хлопоты. Компетентный специалист не лишен чувства такта и очень ответственен! Всегда все продумывал на полшага вперед. Огромное Вам спасибо и низкий поклон!
