Хочу поблагодарить вашу службу за порядочную и высокопрофессиональную работу. Отдельно хотелось бы поблагодарить Андрея Александровича Захарьева за огромную помощь в организации перевозки праха нашего отца в Германию. Андрей c первых шагов объяснял всё очень подробно с деталями. Рассказал, что обязательно необходимо подготовить и в какой последовательности. Серьезная служба с весьма компетентными сотрудниками. Агенты дают отличные консультации и последовательно отвечают на все вопросы, помогают решить возникающие проблемы. Андрей Захарьев вел нас шаг за шагом через весь процесс. Честный человек, вызывающий доверие, вежливый и надежный.
Хотим выразить благодарность за помощь Ботвиньеву Антону Антоновичу. У нас умер пожилой родственник, с которым уже длительное время не контактировали. О смерти узнали от третьих лиц. Антон Антонович поспособствовал в поисках покойного. Так как в морг отправляли не мы, то столкнулись с проблемами касательно документов на погребение. Агент смог помочь и в этом вопросе. Все доступно объяснил. Служба по доверенности представляла наши интересы в инстанциях. Всё получилось организовать в кратчайший срок. В вопросе пакета услуг ничего лишнего нам не навязывали, всегда внимательно слушали и были очень вежливы. Наша вам благодарность!
Я очень благодарна Андрею Антоновичу Антонову за помощь в перевозке тела моей покойной мамы из России в другую страну, чтобы похоронить ее там подле отца. Я сама не смогла бы все вовремя подготовить, у меня маленькие дети. Это была не самая легкая работа, как полагается, со множеством бюрократических преград. Но Андрей Антонович смог преодолеть все препоны для нас и организовал все на положенном уровне. Очень подкупают также его человечность и умение сочувствовать потере. Я Вам очень благодарна и признательна. Храни вас Бог!
С Волковым Владиславом встретилась только один раз в день похорон, так как он заменил другого, ранее работавшего со мной агента. В самый напряженный для меня момент сумел внести спокойствие и порядок в происходящее. Подготовил и привез аккуратно собранный комплект документов, проследил за подготовкой к отпеванию, ответил на все мои вопросы. Спасибо ему большое.
Спасибо огромное Ивану за его работу! В такое тяжелое время для родственников усопшего, этот человек нас не подвел в своей работе, очень пунктуальный, обязательный и внимательный был по отношению к нам. Настолько все, с его стороны было четко подготовлено и состыковано по времени - по документам, по транспорту (морг, отпевание, кладбище). Еще раз благодарим за Вашу работу!
Когда в нашей семье случилось несчастье, нашим агентом стала Татьяна Петровна - очень отзывчивый, ответственный и пунктуальный человек. Очень компетентный сотрудник. Она делала все четко, быстро, давала важные комментарии по всем вопросам. Татьяна всегда оставалась на связи, информировала и контролировала весь процесс. Хочу выразить большую благодарность Татьяна Батмановой за то, что бòльшую часть всех забот она смогла взять на себя, тем самым сняв этот груз с плеч переживших потерю родных. Большое человеческое спасибо!
Хочу выразить благодарность Ивану Владимировичу за организацию похорон моего отца Терентьева Владимира Михайловича. Хочу отметить высокий профессионализм, проявленную внимательность и искреннюю чуткость к нашей беде.
Хочу выразить благодарность Евгению Витальевичу Коваленко за помощь в подготовке невероятно тяжелого во всех смыслах мероприятия. Слаженная организационная работа данного специалиста дала мне возможность провести прощание с близким человеком на заслуженном уровне. Отец умер в больнице в Петербурге, а похороны проходили в Мурманске. Большое спасибо, Евгений, что в трудный час на Вас можно положиться и доверить такой деликатный вопрос.
Мы заказывали в Городской Ритуальной Службе транспорт для перевозки груза 200 из аэропорта до морга. Очень переживали и боялись, чтобы все было по правилам и прошло гладко. Здесь и приехать нужно вовремя без накладок, и контроль в аэропорту пройти. Когда связались со службой, то стало немного поспокойнее. Стало ясно, что люди работают ответственные и опытные в вопросе. Смогли решить для нас вопрос касательно оформления бумаг, который мы чуть не упустили!
