В состоянии тяжёлого эмоционального шока, который наступает при гибели близкого, крайне важно помнить, что делать при смерти человека. Трагическое событие может произойти на рабочем месте или дома, на дачном участке или в стенах медицинского учреждения, на улице. В любой из этих ситуаций нужно точно знать, что необходимо сделать, если умер близкий человек.
Что сделать прежде всего, при смерти человека
Относительно вопроса «Что делать при смерти человека прежде всего?» предлагается несколько рекомендаций. Во-первых, уход человека из жизни должен быть официально зарегистрирован. Поэтому, где бы ни произошло несчастье, прежде всего надо вызвать экстренные службы: «Скорую помощь» (103) и полицию (102). Во-вторых, следует принять меры к тому, чтобы организацией похорон занялись достойные специалисты. Для этого нужно обратиться в надёжную ритуальную службу.
Если смерть наступила дома
Вызвать «Скорую помощь» (103), полицию (102) и ритуального агента 8 (812) 500-35-77
Если умирает близкий, домочадцы нередко теряются, не зная, что делать, если человек умер у себя дома. Следует помнить, что первым делом надо вызвать «Скорую помощь» (103), полицию (102) и ритуального агента 8 (812) 500-35-77. Прибывший врач осмотрит тело, констатирует смерть и, по возможности, определит её причины. Полицейские проверят, нет ли признаков насильственной кончины. Приехавший ритуальный агент примет меры против возможного незаконного навязывания похоронных услуг.
Дальнейшее зависит от выводов, к которым пришли специалисты экстренных служб. Если установлено, что смерть была естественной и произошла по определённой причине, врач выписывает и передаёт родственникам медицинское свидетельство о смерти. С этим документом уже можно приступать к подготовке похорон.
Если сомнений в естественном характере смерти нет, но точная её причина осталась неясной, тело перевозят в медицинский морг для патологоанатомического исследования. Если есть основания предполагать насильственную гибель, покойного доставляют в судебно-медицинский морг. В любое время суток перевозку на спецтранспорте может обеспечить ритуальный агент. Он же подробно информирует о дальнейших действиях и поможет организовать достойные похороны.
Если человек умер в больнице
Вызвать ритуального агента 8 (812) 500-35-77 прямо в медучреждение
План действий, если человек умер в больнице, включает ряд взаимосвязанных шагов. Прежде всего, надо вызвать ритуального агента 8 (812) 500-35-77 прямо в медучреждение. В лечебном стационаре пациент находится под постоянным медицинским наблюдением, и факт произошедшей смерти констатируют там же.
Если родственники не присутствовали при кончине, им сообщают о случившемся по телефону. При этом также говорят, в какой морг доставлено тело, и сообщают, где и в какие часы можно получить медицинское свидетельство о смерти.
Прибывший по вызову ритуальный агент информирует о дальнейших действиях, возможных вариантах похорон, пособиях и льготах на погребение.
Он поможет получить документы, необходимые для организации похорон, выбрать услуги морга и оформить их оплату в точном соответствии с действующим в этом учреждении прейскурантом.
Смерть произошла в общественном месте или на работе
Вызвать «Скорую помощь» (103) и полицию (102)
Ниже даны рекомендации, что предпринять, если человек умер на работе или в общественном месте. Как и в любом случае смерти, надо в первую очередь вызвать «Скорую помощь» (103) и полицию (102).
Врач «Скорой помощи» осматривает тело, констатирует смерть. Полицейские также проведут осмотр на предмет выявления признаков насильственной кончины.
Если смерть наступила не дома и не в больнице, тело покойного, как правило, направляют в судебно-медицинский морг.
В том случае, если при кончине не присутствовали родственники, и личность умершего известна, их информируют о произошедшем по телефону, сообщают, в каком морге находится тело, говорят о том, в какое время там выдают медицинское свидетельство о смерти.
Если покойного не удалось опознать, тело также перевозят в судебно-медицинский морг. Информация об этом, подробное описание внешности, примет, одежды поступает в Бюро регистрации несчастных случаев. Неопознанное тело бесплатно хранится в судебно-медицинском морге до 14 дней. За это время родственники могут его найти и опознать.
О дальнейших действиях с учётом конкретной ситуации подробно проконсультирует вызванный ритуальный агент.
Порядок действий при смерти человека
В целом последовательность действий в случае кончины человека начинается с идентичных шагов. В первую очередь вызывают врачей. Чаще всего это бригада «Скорой помощи». Если кончина произошла в медицинском, оздоровительном или медико-социальном учреждении, к умершему направляется местный врачебный персонал. Вслед за медиками тело осматривают полицейские. Если врачи и сотрудники полиции приходят к выводу о естественных причинах смерти, покойного доставляют в морг, а при подозрении на насильственную гибель тело умершего направляют в учреждение судмедэкспертизы. Таким образом, в большинстве случаев самым первым шагом является вызов врачей и полиции. Дальнейшие действия зависят от конкретных обстоятельств.
| ✅ Вызов ритуального агента на дом | бесплатно |
| ✅ Консультации по вопросам погребения | бесплатно |
| ✅ Порядок действий при смерти человека | подробная информация |
| ✅ Куда обратиться за помощью | подробная информация |
Что не нужно делать при смерти человека
Состоянием стресса, в котором находятся родные и близкие, охотно пользуется теневой похоронный бизнес. Чтобы не стать жертвой беззастенчивых мошенников, при смерти человека, в состоянии стресса не нужно делать следующее:
- Поддаваться уговорам незнакомых людей, которые с неестественной быстротой узнают о происшедшем и настойчиво предлагают необыкновенно дешёвые похороны. Тем дороже окажется итоговый счёт.
- Отвечать на звонки с незнакомых номеров и вступать в переговоры с «социальными работниками» и «страховыми агентами». Такие способы часто применяют, чтобы скорее войти в доверие.
- Впускать в дом неизвестных людей, которые, к тому же, не могут подтвердить свои полномочия удостоверением.
- Отдавать кому бы то ни было без письменной гарантии документы, как покойного, так и свои.
Куда обратиться за помощью, что делать, если умер близкий человек
В это крайне тяжёлое время исключительно важна надёжная и своевременная поддержка. Сотрудники Городской Ритуальной Службы в Санкт-Петербурге готовы оказать своевременную и добросовестную помощь. Наши специалисты предоставят комплекс доступных ритуальных услуг, которые охватывают все организационные стадии от сбора документации до бронирования места для поминок. По телефону 8 (812) 500-35-77 можно вызвать ритуального агента бесплатно получить подробные консультации. Линия связи работает круглосуточно.
