Что делать после смерти родственника

Потеря близкого человека, в особенности одного из членов семьи, всегда становится тяжелым потрясением. Однако даже в такой критической ситуации необходимо сохранять самообладание и выполнить несколько важных действий.

В первую очередь в случае смерти родственника следует вызвать «Скорую помощь» по телефону 103, а затем сообщить о случившемся в полицию, позвонив по номеру 102. Оставить заявку можно и на горячей линии экстренных служб – 112. После этого обычно вызывают похоронного агента из проверенной ритуальной службы, который станет главным помощником в подготовке к похоронам.

Своевременное обращение в городскую службу ритуального сервиса поможет избежать встречи с черными агентами, которые зачастую появляются на пороге без приглашения и стремятся воспользоваться уязвимым положением скорбящих людей. Из соображений безопасности, если в доме произошла трагедия, лучше не открывать дверь незнакомцам и не отвечать на звонки с вызывающих сомнение телефонных номеров. Если же неизвестный агент заявляется вместе с сотрудниками экстренных служб, лучше твердо отказать ему, сообщив, что вы уже ожидаете ритуального специалиста, и он скоро прибудет.

Вызов ритуального агента

городской ритуальной службы

Пособия на погребение

в Санкт-Петербурге

Стоимость

проведения похорон

Вызвать похоронного агента в Санкт-Петербурге можно круглосуточно по номеру бесплатной горячей линии 8 (812) 500-35-77. Специалист Городской Ритуальной Службы прибудет на указанный адрес в течение получаса после поступления заявки. Он окажет членам семьи моральную поддержку, проследит, чтобы родственники не стали жертвами ритуальных мошенников, организует доставку тела в морг и поможет собрать первичные документы о смерти. Во время бесплатной консультации агент поможет разработать поэтапный план подготовки к похоронам, а при желании родственников возьмет на себя роль главного организатора и подготовит все необходимое для ритуала. Однако захоронением усопшего решение организационных вопросов не заканчивается.

Существует ряд действий, которые необходимо предпринять после похорон родственника: начиная от оформления документов, заканчивая установкой надгробия и проведением поминок. Особенное внимание также следует уделить собственному душевному состоянию. В данной памятке расскажем, какие дела после смерти родственника являются приоритетными и в какой последовательности следует заниматься разрешением возникающих проблем.

Список обязательных действий после похорон

• Провести дезинфекцию помещения, где находилось тело усопшего и избавиться от всех вещей, которые соприкасались с останками.
• Подать заявление на остановку кредитных выплат скончавшегося.
• Оформить пособие на погребение, а также другие положенные выплаты.
• Вступить в права наследования.
• Заказать изготовление постоянного памятника на могилу и провести замену временного надгробия спустя год после погребения.
• Если состоялась кремация, выполнить последнее распоряжение усопшего, связанное с захоронением праха.
• Подать документы на компенсацию по ОСАГО.
• Запросить выдачу средств со счета усопшего для оплаты похоронных расходов.

При желании, после похорон также можно провести поминки и облагородить место захоронения. Со всеми перечисленными задачами вы можете справиться самостоятельно или поручить их специалистам ритуальной службы. Вызвать агента в Санкт-Петербурге можно круглосуточно по номеру 8 (812) 500-35-77.

Дезинфекция квартиры после смерти родственника

Первым делом после похорон необходимо подумать о безопасности других домочадцев. Уже спустя полчаса после смерти в организме человека начинают происходить процессы распада. В то же время «Скорую» или ритуальный транспорт для перевозки усопшего в морг зачастую приходиться дожидаться несколько часов. За это время в теле могут начать развиваться патогенные микроорганизмы, опасные для живых людей.

Когда специалисты заберут тело, потребуется провести санитарную обработку квартиры, причем обычной уборки порой бывает недостаточно. Чтобы помещение вновь стало полностью безопасным следует вызвать профессиональных дезинфекторов. Они работают с применением специализированных чистящих средств, которые приобрести в обычном хозяйственном магазине не получится.

Согласно санитарным предписаниям, помимо обработки помещения следует также избавиться от одежды и вещей усопшего, которые находились в непосредственном контакте с телом. Если смерть застала скончавшегося в собственной кровати, из соображений безопасности все постельные принадлежности утилизируют, а смертное ложе тщательно дезинфицируют.

Как остановить выплаты по кредитам усопшего?

По закону, в течение полугода после смерти заемщика банк не вправе начислять проценты по кредиту, а также требовать от родственников внесения плановых платежей. Порядок возврата кредитных денег устанавливается после вступления членов семьи в наследство. Однако, если банк вовремя не уведомить о кончине кредитополучателя, он может продолжить начислять кредитные платежи. Чтобы этого не произошло, необходимо подать заявление в банк, клиентом которого был усопший. При этом обратившимся потребуются документы, подтверждающие уход человека из жизни. Обычно бывает достаточно копии свидетельства о смерти.

Если во время получения кредита заемщик оформил страховку, родственники могут получить компенсацию, размер которой соответствует условиям, прописанным в договоре. В этом случае, вероятнее всего, обратившимся за выплатой потребуется предоставить обширный пакет документов. Очень часто страховые компании стремятся сделать все возможное, чтобы доказать, что случившаяся трагедия не являлась страховым случаем.

Получение пособия или компенсации похоронных расходов

Для каждого российского гражданина на законодательном уровне установлено пособие на погребение в размере 7 793,48. Помимо федеральной выплаты существуют и различные региональные надбавки, а также особые компенсации для льготных категорий граждан – участников ВОВ, военных пенсионеров, инвалидов и кавалеров государственных наград. Особый порядок установлен и для сотрудников силовых и государственных ведомств.

При оформлении пособия существуют особые правила:

• Получить выплату может только человек, который принял на себя обязанности по проведению похорон.
• Подать запрос на назначение пособия необходимо в ответственную организацию в соответствии со статусом усопшего. Обычно обращаются в СФР (бывший ПФР), ОСЗН, военкомат.
• Получить компенсацию возможно в том случае, если церемония погребения была организована за счет личных средств ответственного лица.
• Заявление на выплаты в случае смерти подают в течение полугода после ухода человека из жизни.

Как вступить в права наследства?

По закону родственники скончавшегося могут вступить в наследство по истечении шести месяцев с даты смерти. Для этого необходимо предпринять следующие действия:

• оформить в нотариальном бюро заявление о праве на получения наследства (необходимо будет приложить пакет подтверждающих документов);
• если объектом наследования является недвижимость, право собственности на нее надлежит зарегистрировать в Росреестре;
• в случае, если покойной не оставил официального завещания, установите имеющиеся объекты наследования: недвижимое и движимое имущество, банковские вклады и средства на счетах, ценные бумаги, невыплаченную часть накопительной пенсии или долю в уставном капитале предприятия.

Для поиска информации об имуществе усопшего можно обратиться за помощью к нотариусу. Он поможет установить, чем владел покойный и какие материальные ценности войдут в состав наследственной массы.

Заказ памятника на могилу

Постоянное надгробие воздвигают над могилой не сразу, а лишь спустя год после похорон. Это время необходимо для того, чтобы земля в месте погребения дала усадку и приняла свою окончательную форму. Многим может показаться, что сразу после погребения заниматься выбором памятника бессмысленно, однако это не всегда так. Изготовление мемориала –длительный и сложный процесс, который во многом зависит от выбранных материалов и сложности дизайна будущего надгробия. Родственники покойного могут выбрать один из готовых вариантов или заказать изделие по индивидуальному проекту.

При этом монтаж на могилах администрация кладбища позволяет проводить только в теплый сезон, поэтому заказывать памятник необходимо с тем расчетом, что доставить его к месту захоронения потребуется в период с начала весны до прихода осени (май – октябрь).

В зависимости от того, как именно и при каких обстоятельствах человек покинул этот мир, родственникам может потребоваться совершить еще ряд дополнительных действий.

Исполнение последнего распоряжения покойного относительно праха

Перед уходом из жизни многие умирающие завещают своим родным провести кремацию и развеять прах в каком-то значимом месте. Принять решение о том, где пройдет прощальный ритуал или в каком месте захоронить урну с останками, родственники могут и самостоятельно – в том случае, если указаний умерший не оставил. Варианты при этом могут быть разными. Кто-то хоронит прах в колумбарии или на территории родственной могилы, иногда останки разделяют и проводят погребение сразу в нескольких местах: например, в городе, откуда умерший был родом и в том месте, где он прожил последние годы.

Кремированные останки могут храниться в кремационном комплексе на протяжении одного года. Если в течение этого времени родственники за ними не обратятся, прах предают земле в общей могиле. При этом бесплатный срок хранения ограничен 40 днями, после этого за каждые сутки взимается установленная плата. При захоронении урны в колумбарии место также потребуется оплатить по прейскуранту.

Получение страховой выплаты по полису ОСАГО

К несчастью, довольно часто смерть человека происходит в результате дорожно-транспортного происшествия. При этом, если у него был оформлен полис ОСАГО, близкие родственники могут получить страховую выплату, размер которой в некоторых случаях достигает 475 тысяч рублей. При этом 25 000 рублей также передается на ритуальные нужды организатору похорон.

Важно помнить о нескольких нюансах:

• 500 тысяч рублей – установленный максимальный размер выплаты, которая может быть начислена в случае смерти застрахованного, однако, это не означает, что в каждом страховом случае будет выплачена сумма в полном объеме.
• получить компенсацию может лишь один заявитель из числа родственников скончавшегося;
• выплата производится единовременно;
• если в результате аварии пострадали несколько человек, страховые средства делятся между заявителями, обратившимися с каждой стороны;
• получить денежную компенсацию по ОСАГО можно в течение 20 рабочих дней после первого обращения.

Оформление компенсации расходов на погребение с банковского счета умершего

В соответствии с положениями российских законов, получить средства со счетов покойного, родственники могут только по истечении полугода со дня смерти и после вступления в наследство. Однако из этого правила есть одно исключение. Родные умершего могут оформить запрос на выплату средств с его банковского счета для оплаты ритуальных товаров и услуг. В соответствии с федеральным законом № 60-ФЗ от 9 марта 2017 года выплачивается при этом до 100 тысяч рублей. При этом предоставить средства сотрудники банка обязаны в срочном порядке – в течение 1 – 2 рабочих дней.

Для оформления банковского запроса необходимо сначала получить постановление от нотариуса, которое станет основанием для выплаты средств. Решение в данном случае принимается вне зависимости от того, имеется ли завещание. Как правило, деньги на похороны банки родственникам выдают, но случаются и отказы. Если такое произошло, разрешить спор поможет суд.

Что сделать в память об умершем близком человеке

После того как над покойным были совершены все положенные традициями ритуалы, а тело захоронили в соответствии с его последней волей, родственники могут сделать еще несколько вещей в память о дорогом сердцу человеке.

Провести поминки

Существуют различные обряды в знак памяти о скончавшемся. Кто-то посещает кладбища и участвует в поминальных службах в храме, другие устраивают поминки в кругу родных и друзей. Организовать трапезу в честь усопшего можно как в доме, где проживает семья умершего, так и в кафе. В православной традиции поминки принято проводить на 9 и 40 дни после смерти.

Установить надгробие

Сразу после погребения над местом упокоения верующих христиан устанавливают распятие и именную табличку. Таким образом могила будет отмечена в течение первого года после смерти – до того момента, когда грунт достаточно утрамбуется, чтобы выдержать вес постоянного памятника. Однако даже после установки мемориала крест зачастую оставляют рядом с ним. Временный деревянный символ при этом можно заменить на долговечный металлический.

Заняться благоустройством могилы

Когда над местом захоронения появляется памятник, можно приступать к обустройству всего участка. Часто на могилах разбивают клумбы, застилают территорию каменными плитами или брусчаткой, устанавливают оградку.

Доверить обустройство могилы вы можете специалистам Городской Ритуальной Службы Санкт-Петербурга. Мы поможем оформить участок в соответствии с последней волей усопшего и пожеланиями его родственников. Вы всегда можете задать интересующие вопросы в рамках бесплатной консультации по телефону горячей линии 8 (812) 500-35-77. Звонки принимаются круглосуточно и без выходных.

Когда все дела завершены – позаботьтесь о себе

Смерть близких становится невосполнимой утратой, пережить которую крайне тяжело. Собственное горе многие проживают по-разному: кому-то удается в течение нескольких месяцев справиться с обуревающими чувствами и постепенно вернуться к нормальной жизни, другим требуется гораздо больше времени. Важно помнить одно: со временем чувство скорби и страдания должны смениться светлой грустью и доброй памятью о скончавшемся. Если этого не происходит, и воспоминания продолжают причинять острую боль – это повод обратиться за помощью к психологу.

Подавленные чувства и непрожитые эмоции, которые оказались загнанными глубоко внутрь, никуда не уйдут. Впоследствии они будут негативно сказываться на жизни человека, и даже могут вызвать психологические проблемы. Подробнее ознакомиться с правилами переживания утраты вы можете в тематических статьях на нашем сайте. Помните, что с уходом близкого человека ваша жизнь продолжается, и в ней еще будет много поводов для радости. Абсолютно нормально со временем вернуться к привычным делам и научиться вновь радоваться каждому дню.