Достоверность и корректность рекламы ритуальных услуг

Ввиду острой конкуренции на рынке ритуальных услуг некоторые организации используют незаконные методы, распространяя и публикуя недостоверную или некорректную рекламу. В данной статье мы расскажем о специфике рекламы похоронного сервиса, порядке и правилах еë размещения.

Размещение рекламы похоронных услуг

Размещение рекламы похоронных услуг возможно на специализированных сайтах организаций или на зданиях, в которых находятся данные ритуальные агентства.

Реклама частного ритуального агентства на официальном сайте муниципального учреждения (например, государственного крематория или администрации населëнного пункта) недопустима.

Не разрешается публикация информации о ритуальных агентствах-партнëрах на рекламных материалах государственных организаций и служб по перевозке тел – это является навязыванием услуг.

Также нельзя размещать рекламные брошюры ритуальных агентств в зданиях больниц, хосписов и прочих социальных учреждений.

Достоверность рекламы ритуального агентства

Главное правило рекламы ритуального агентства – предоставлять потребителям достоверную информацию.

Городская ритуальная служба

в Санкт-Петербурге

Похоронный дом

В Санкт-Петербурге

Что делать

когда умер близкий человек

Недопустимо писать о том, что организация является государственной, если на самом деле она частная. Данное действие может расцениваться как подлог или введение потребителей в заблуждение.

Также нельзя распространять ложные сведения о ценах на услуги или сообщать о том, что все они предоставляются совершенно бесплатно, поскольку это не может быть правдой.

Специфика рекламы ритуальных услуг

Специфика рекламы ритуальных услуг требует корректного отношения к потребителям и их чувствам. Составляя рекламный текст, следует понимать, что заказчики похоронного сервиса – это люди, потерявшие близкого.

Ни в коем случае нельзя навязывать различные услуги или предлагать вновь обратиться в похоронное агентство. Также реклама должна быть информативной и полезной для всех – нужно не только продвигать платные услуги, но и предлагать скорбящим бесплатную консультационную помощь, чтобы они не стали жертвами мошенников.